Informacje o ISO 9001

Wdrożenie systemu zapewnienia jakości i uzyskanie certyfikatu na zgodność z normą ISO 9001:2008 przynosi szereg wymiernych korzyści, przejawiających się przede wszystkim w:

• podniesieniu prestiżu na rynku krajowym i międzynarodowym
• uruchomieniu procesu ciągłego doskonalenia działalności
• zapewnieniu sprawnego przepływu informacji o zadaniach i ich realizacji
• zapewnieniu systemowego zarządzania zasobami, wiedzą oraz procesem obsługi klienta

Inne korzyści jakie odnoszą certyfikowane firmy to:

• koncentracja na aspektach istotnych dla bezpieczeństwa i jakości wyrobu
• akceptacja produktów i firmy przez klienta
• gwarancja stałego, wysokiego poziomu jakości produktów i oferowanych usług
• stabilne i powtarzalne metody kontroli
• zwiększenie wydajności
• poprawa terminowości dostaw
• obniżenie kosztów z tytułu reklamacji i odpowiedzialności za produkt
• usprawnienie funkcjonowania organizacji i zarządzania
• większe zaufanie Klientów do firmy
• atut w działaniach marketingowych
• wzrost konkurencyjności
• poprawa dyscypliny budżetowej
• zmniejszenie strat związanych z brakami i reklamacjami
• zmianę nastawienia pracowników na zgodne z kierunkiem rozwoju przedsiębiorstwa
• aktywne, skuteczne i szybkie identyfikowanie i rozwiązywanie problemów
• unikanie błędów, zamiast ich poprawiania
• zadowolenie klientów, partnerów i współpracowników
• wzrost świadomości pracowników dotyczącej celów i dążeń firmy
• pobudzenie potrzeby stałego doskonalenia się
• przejrzystość procesów
• lepsze poznanie potrzeb klienta
• ułatwienie wejścia na rynki zagraniczne
• skrócenie czasu wytwarzania wyrobu/usługi
• oszczędności nakładów materiałowych
• stworzenie przejrzystych zasad odpowiedzialności i premiowania pracowników
• wypracowanie struktury odpowiedzialności za wyrób
• możliwość podwyższenia ceny wyrobu/usługi
• możliwość przystąpienia do przetargów ofert na dostawy wyrobów, gdy posiadanie certyfikatu jest warunkiem koniecznym dla złożenia oferty
• poprawa planowania
• uzyskanie przewagi nad konkurencją
• zmiana podejścia do jakości w przedsiębiorstwie
• mniej auditów klienta
• skuteczniejsza realizacja celów przedsiębiorstwa